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Zielinsky: Social Media Betreuung.

Stand 09/22 (nach 11 Monaten Betreuung)

Auf Amazon mittlerweile das #1 Produkt in der Kategorie Küchen-Reinigungsmittel in DE.

Konzept Instagram & Facebook, Feed-Content 4x pro Woche (Aufnahme, Schnitt, Ton, Ausspielung), Story-Posting 5x pro Woche, Ads (sukzessive Absatz-Steigerung durch Werbekampagnen, inkl. Funnel mit Retargeting & Upselling), Community Management, Produkteinführung, Onboarding Guide Influencer, uvm.

Über die Marke „Zielinsky Universal-Stein“

Das Familienunternehmen aus dem ostfriesischen Uplengen gibt es bereits seit 30+ Jahren. In zweiter Generation wird der Universal-Stein mit denselben (veganen) Inhaltsstoffen hergestellt.
Alle Bestandteile sind gift- & säurefrei, biologisch voll abbaubar und phosphatfrei. Das Institut Fresenius bescheinigt sogar ein „sehr gut“ hautverträglich.
Die Produktion findet ausschließlich in Deutschland am Firmenstandort in Uplengen statt. Seit 2018 gibt es zudem einen Bodenreiniger (Zielinsky Universal Bodenbalsam), das ebenfalls mit 100 % veganen Inhaltsstoffen hergestellt wird.

Konzept

Der ursprüngliche Hauptvertriebskanal waren Messen in ganz Deutschland. Durch Einschränkungen aufgrund Covid-19 ist die Entscheidung getroffen worden, den digitalen Vertrieb in Angriff zu nehmen.
In diesem Zuge haben wir angefangen, uns um Facebook & Instagram zu kümmern.

Im Zuge des Onboardings starten wir stets mit der Erstellung unserer Social Guidelines. Diese fixieren grundlegende visuelle Elemente (Farben, Fonts, Grafiken, Personen, etc.), als auch Aspekte des Markenleitbildes (Tonalitäten, Kernkompetenzen, Mission, Vision, etc.).

Daraus entwickeln wir ein stringentes Konzept, das zur Marke passt und die Zielgruppe auf vielen Ebenen anspricht.

Startschuss

Um den Universal-Stein, sowie das Zubehör und den Bodenbalsam (mehr Infos unten) in seinem ganzen Spektrum darzustellen, haben wir begonnen, eine Vielzahl an Inhalten zu planen.

Wie immer liegt unser Fokus auf zur Zielgruppe passende Inhalte unter Ausnutzung jeglicher Features der Social Media-Plattformen.

Erster Schritt:

  • Content Creation: Einzelbilder, Carousels, Videos (inkl. Aufnahme, Schnitt, Lizenzierung von Musik zur kommerziellen Nutzung)
  • Ads: Erstellung Kampagne mit Funnel (Top, Mid, Low)

Moment – 1 Schritt zurück! Von welchen Produkten reden wir überhaupt?!?

1️⃣ Universal-Stein

Der Universal-Stein ist ein veganes Reinigungsprodukt, das universell eingesetzt werden kann. Mit einem feuchten Spezialschwamm entsteht kratzfreier Schaum, der Fett schmierfrei entfernt, Kalk löst, und beinahe jeden (hartnäckigen) Schmutz in strahlende Sauberkeit verwandelt. Man benötigt keine Handschuhe (da hautfreundlich), er ist äußerst sparsam, lebensmittelecht und sorgt für einen natürlichen Abperl-Effekt.

2️⃣ Zubehör

Bei jeder Bestellung sind zwei „Spezialschwämme“ (z.B. für Küche & Bad) enthalten. Zusätzlich gibt es ein „Soft & Easy-Schwämmchen“ (zarterer Schaum für empfindliche Oberflächen), Bamboo-Tücher (antibakterielle Poliertücher aus Bambus), sowie ein Bamboo-Schwammtuch (saugstark mit Plüsch-Seite; ebenfalls aus Bambus).

3️⃣ Bodenbalsam

Im Sinne der Produktdiversifizierung wurde der vegane Bodenbalsam als neue Produktlinie entwickelt. Dieser umweltfreundliche Reiniger ist für alle Böden geeignet, enthält ebenfalls keine Konservierungsstoffe und schont Hände bei der Nutzung. Neben biologischen Aspekten aufgrund Herstellung & Inhaltsstoffen freuen sich Kund:innen ebenfalls, dass alle Böden mühelos & streifenfrei sauber werden (ohne Wischwasserwechsel).

UNSER  ZIEL

Brand Awareness, Customer Loyalty & Sales

Wir verfolgen aktiv Ziele der Reichweitesteigerung & Markenbindung durch die Social Accounts Facebook und Instagram.
Parallel dazu gewinnen wir durch Werbung laufend neue Kunden.

Influencer Guide

Um Einheitlichkeit & Geschwindigkeit zu gewährleisten, haben wir ein Influencer Handbuch erstellt.

Dieses wird digital im Sinne der Umwelt an Influencer für eine bestmögliche Kooperation übermittelt.

ROAS 5,6

Ads

Wir haben einen starken Funnel gebaut, den wir laufend optimieren und mit einer Vielzahl an herausragenden Creatives befüllen. Neben Top, Mid, Low für den Universal-Stein haben wir uns zudem um Upselling & Crossselling gekümmert.

Wie immer nutzen wir alle Features für unseren Kunden auf IG & FB: Von der größeren Darstellung im Feed (1080 x 1350) über Story Ads bis hin zu Reels, Shopping Ads, Explore Ads, FB rechte Spalte, Messenger Ads & mehr.

Anm.: Video-Qualität hier entspricht nicht den original Creatives (Komprimierung in diesem Video wg. Größe)

Instagram Sticker

  • Alle User können in Instagram Stories darauf zugreifen
  • Steigerung Interaktion mit der Marke
  • Nutzung Maskottchen durch Influencer
  • Steigerung Bekanntheitsgrad durch Gamification
  • Schaffen von Wiedererkennungswert
  • Fun!

Community Management

Wir kümmern uns werktags um Kommunikation mit Followern. Neben Endkunden beantworten wir auch allen Interessierten jegliche Fragen zu Anwendung, Inhaltsstoffen & mehr.

Content Creation

Planung, Erstellung und Veröffentlichung von Content nach Redaktionsplan. Hierbei nutzen wir die volle Bandbreite: Von Einzelbildern über Carousels bis hin zu Reels und Stories. Immer mit Fokus auf die Zielgruppe mit sehr nahbarem Content.

THEMEN-WELTEN

Maskottchen

Zu Beginn unserer Zusammenarbeit war von jedem Produkt ein Maskottchen vorhanden. Uns hat das so gut gefallen, dass wir mehrere Dutzend Themenwelten erschaffen haben, die täglich in Stories genutzt werden. Von uns selbst als auch Kooperationspartnern. Diese Themenwelten werden natürlich laufend erweitert.

Gamification
Branding
BAMBOO  SCHWAMMTUCH

Produkteinführung

Zur Produkteinführung des neuen, saugstarken Bamboo Schwammtuches haben wir uns natürlich um das Wesentliche gekümmert: Von Shootings & Promo über den Katalog (Facebook bzw. Instagram) bis hin zum neuen Maskottchen, das in die Produktfamilie aufgenommen wurde.

„Tolles Produkt, ich putze damit mittlerweile fast alles im Haus. Riecht gut und lässt sich super verarbeiten. Hatte mich auf Instagram influencen lassen und hier habe ich den günstigsten Preis gefunden.“

Ilkaamazon

„ Ich hatte mir das Produkt aufgrund vieler Werbung auf Instagram gekauft und bin begeistert [...].“

Jasminamazon

„ [...] Habe mich von Instagram anstecken lassen.“

Valentinaamazon

„Ich liebe den Stein. Ich habe wirklich lange überlegt, da ich bei Produkten immer sehr skeptisch bin, die bei Instagram oder auf anderen Social-Media Plattformen angeboten und beworben werden. Ich muss dennoch sagen, es hat sich absolut gelohnt. [...]“

Bereniceamazon

„Bin durch Instagram Werbung auf den Putzstein aufmerksam geworden [...]“

Annabellamazon

„ Bin durch instagram Werbung auf den Stein gestoßen und begeistert. [...]“

LisaAmazon
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Das Erstgespräch mit Dustin ist perfekt geeignet, um:

✅ sich unverbindlich kennen zu lernen

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Social Media Betreuung

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https://www.youtube.com/watch?v=6oTurM7gESE

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